Đối với tất cả các khách hàng của Hoangyenspa.com khi mua bất kỳ sản phẩm nào của chúng tôi và trong quá trình sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào, quý khách vui lòng liên lạc trước với đơn vị bán hàng trực tiếp cho quý khách để được giải đáp sớm nhất.
Nếu vẫn còn vướng mắc, quý khách vui lòng liên hệ :
HOÀNG YẾN SPA 6 Đường 20, P. Linh Chiểu, Q. Thủ Đức Điện thoại : 0283722 8722 - 0908 689 799 Website: www.hoangyenspa.com - Email : info@hoangyenspa.com Xin mời quý khách vui lòng theo dõi bản chính sách bảo hành dưới đây để nắm rõ hơn cơ chế bảo hành sản phẩm của Hoangyenspa.com
1. Đối với sản phẩm bị phát sinh lỗi được xác định là do lỗi của nhà sản xuất
Bảo hành 1 đổi 1 với tất cả các sản phẩm được xác định là phát sinh do lỗi của nhà sản xuất gây ra (Sản phẩm không còn nguyên vẹn bao bì, chất lượng sản phẩm xác định không đạt tiêu chuẩn của nhà sản xuất …)
2. Quy định bảo hành.
- Các sản phẩm mà quý khách hàng đã mua sẽ được bảo hành, nếu sản phẩm đó đảm bảo đầy đủ điều kiện bảo hành sau.
+ Sản phẩm bị lỗi do sản xuất.
+ Còn giữ hóa đơn mua hàng, hoặc giấy xác nhận mua hàng.
3. Những Trường hợp không được bảo hành.
- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi ở người sử dụng (do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, hoen rỉ, chảy nước…)
- Sử dụng không đúng hướng dẫn.
- Khách hàng tự ý can thiệp tháo dỡ, sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những đơn vị không được sự ủy nhiệm của CÔNG TY TNHH HỶ PHÁT
